In de moderne horeca is tijd de kostbaarste grondstof. Toch laten veel ondernemers hun rendement ongemerkt weglekken via de telefoon. Hoewel een rinkelende telefoon klinkt als directe business, fungeert het in de praktijk vaak als een kostbare stoorzender. Voor een softwareleverancier als Bistroo is het doel simpel: deze "analoge" frictie vervangen door een digitale route die altijd open is, nooit fouten maakt en altijd up-selling toepast.
Bespaar op personeelskosten (FTE)
Wanneer een medewerker de telefoon opneemt, stopt de directe productie in de zaak. Elke minuut aan de telefoon is een minuut waarin je personeel geen gasten in de zaak kan bedienen. Door je bestelproces te digitaliseren, kun je effectief besparen op FTE-kosten. De software neemt de order aan, verwerkt de betaling en schiet de bon direct de keuken in. Dit zorgt voor een makkelijke orderverwerking zonder menselijke tussenkomst.
20% meer omzet dan telefonisch
Cijfers uit de praktijk laten zien dat een online bestelling gemiddeld 20% meer omzet genereert dan een telefonische bestelling. Hoe kan dat? Een medewerker aan de telefoon heeft vaak haast en vergeet extra toppings of drankjes aan te bieden. Onze software is onvermoeibaar in upselling en presenteert elk bijgerecht visueel aantrekkelijk. Bovendien bestellen jonge klanten vrijwel uitsluitend nog online; als je alleen telefonisch bereikbaar bent, mis je deze groeiende doelgroep volledig.
Geen administratieve rompslomp
Naast het besparen op telefoontjes, automatiseert Bistroo de randzaken. Vergeet handmatige formulieren of het overtikken van gegevens. Alle data stroomt direct je systeem in, wat uren aan administratie per week scheelt. Zo krijg je rust in de tent en een gezondere marge onder de streep.
Bistroo: bestel- en beheeroplossingen voor restaurants Wij serveren een op maat gemaakte website voor jouw restaurant, volledig aanpasbare webshops voor afhaal- en bezorging, QR-bestellen aan tafel en bestelzuilen. Daarnaast bieden we een kassamodule (POS) die specifiek is ontworpen voor quick-service restaurants. Jij behoudt de volledige controle over alle instellingen en het orderbeheer via de intuïtieve Bistroo Manager, inclusief naadloze integraties met je huidige kassasysteem of boekhoudsoftware.
Start vandaag nog met de meest gebruiksvriendelijke en kostenefficiënte bestelervaring voor jouw restaurant.
